Livraison
Les commandes sont envoyées directement de mon atelier (France) sous une semaine. Il faut compter entre 5 à 7 jours ouvrés à partir de la date d'envoi pour une livraison en Europe.
Emballage
Toutes les oeuvres originales sont envoyées à plat et soigneusement protégées pour préserver la texture du trait, en relief.
Frais de livraison
Les frais de port sont offerts.
Originaux
Les originaux (original artworks) sont des oeuvres uniques, signées, titrées et datées. Vous devenez le propriétaire d'une oeuvre d'art et en tant que tel vous devenez son protecteur à travers le temps.
Copyright
Lorsque vous achetez une oeuvre d'art, vous devenez le propriétaire de l'objet, mais le copyright/la propriété intellectuelle reste celui/celle d'Elodie Bachelier. Cela signifie que vous possédez l'oeuvre mais vous ne pouvez pas l'exploiter, la retravailler ou en faire des reproductions sans l'autorisation écrite d'Elodie Bachelier.
Politique de retour
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez renvoyer l'oeuvre dans sa condition originale, avec son emballage d'origine sous 28 jours. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Merci de nous informer avant tout retour.
Vous devez inclure les informations de contact pour le retour et fournir un numéro de suivi. Le remboursement se fera après vérification de l'état de l'oeuvre renvoyée.
Incidents de transport
Si l'envoi n'est jamais arrivé ou si vous remarquez que l'oeuvre a été endommagée durant le transport, vous devez immédiatement nous le signaler.
Me contacter
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter en cliquant sur le lien "Contact"